Wózki widłowe, jako forma transportu wewnętrznego w przedsiębiorstwach, stały się już typowym elementem wyposażenia. Standardowe wózki widłowe, mimo swojej wszechstronności nie są w stanie jednak zaspokoić potrzeb specyficznego rodzaju powierzchni magazynowych, czy nietypowych wymiarów ładunków. W związku z tak podyktowanym popytem, na rynku pojawiły się wózki wielokierunkowe, które mają za zadanie rozwiązanie kwestii specyficznych form transportu.
Wózki wielokierunkowe doskonale spełniają swoją rolę w przypadku nietypowych i ponadwymiarowych ładunków. Są to urządzenia na tyle wszechstronne i multizadaniowe, że eliminują konieczność posiadania wielu wózków czołowych. Dodatkowym atutem tego rodzaju rozwiązań jest ich efektywność, są one bowiem w stanie skrócić czas wykonania operacji do minimum.
Praca w wąskich korytarzach roboczych nie stanowi najmniejszego problemu dla tego typu urządzeń, ponadto są one w stanie manipulować długimi ładunkami na ograniczonych przestrzeniach składowania.
Każde przedsiębiorstwo, które pragnie w jak najbardziej efektywny sposób zagospodarować i uregulować kwestie transportu wewnętrznego, rozważa wariant zakupu profesjonalnych i wydajnych wózków widłowych. Jednak nie każda przestrzeń magazynowa, czy hala daje odpowiednie warunki w zakresie usytuowania, działania, czy przemieszczania się tego rodzaju sprzętu. W sytuacji powierzchni o charakterystycznych uwarunkowaniach najlepszym rozwiązaniem będą widłowe wózki boczne.
Tego rodzaju urządzenia gwarantują najwyższą funkcjonalność i ergonomię, przy jednoczesnej oszczędności przestrzeni. Sprzęt ten jest niezwykle odporny i trwały mechanicznie, dlatego radzi sobie doskonale nawet w przypadku terenu nastręczającego problemów z komunikacyjnego punktu widzenia (np. tartaki, czy nieutwardzane place). Wózki boczne są w stanie również manipulować długimi ładunkami na wąskich powierzchniach.